保証やアフターサービスは、リフォーム会社により様々だね。

私のリフォーム会社でのアフターサービスはこんな感じだよ。

  1. リフォームで設置した設備機器（キッチン、洗面台、トイレ、ユニットバス、給湯器、エアコンなど）
    →メーカー保証期間を含む最長10年間の無償修理サポート
  2. リフォーム工事個所
    →「リフォーム工事瑕疵保険」というのに加入し、不具合補修の費用がバックアップされるようにしている

お兄ちゃんのスマホのように、突然の故障も困るし、工事がいいかげんでケガでもしたら大変なことなので、工事を丁寧にしっかりやるようにしているんだ。

ただ万が一の場合にも、お客様のお困りにすぐ対応できるよう、保険に加入しているんだよ。